Nouvelle étape pour la plateforme Resoli!
Le jeudi 29 août 2019, plusieurs représentants de communes romandes découvraient la plateforme Resoli, conçue pour dynamiser la vie sociale des seniors. Présentation par les initiateurs du projet, démonstration « live », table ronde avec des utilisateurs… Les participants à la séance d’information ont pu obtenir une vision globale des avantages offerts par cette solution numérique.
Un projet de recherche à l’impact social positif
La séance, organisée dans les locaux de l’EPFL+ECAL Lab à Renens, s’est ouverte sur la présentation de la plateforme Resoli par Nicolas Henchoz, directeur du laboratoire de recherche. « C’est un projet qui apporte une réelle plus-value sur le terrain. » a-t-il confié à cette occasion. Outil attractif et facile d’utilisation, la plateforme Resoli est née de la collaboration entre l’EPFL+ECAL Lab, Pro Senectute Vaud, avec le soutien de la Fondation Leenaards et des seniors impliqués dans les Quartiers Solidaires des communes d’Ecublens, Pully et Yverdon-les-Bains. Son utilisation facilite l’organisation d’activités sociales au sein de communautés locales de seniors.
Test « live »
Les participants ont ensuite pu découvrir « en live » le fonctionnement de la plateforme. « Resoli est au plus proche des besoins de ses utilisateurs, car elle a été conçue pour et avec eux. » a rappelé Romain Collaud, senior designer à l’EPFL+ECAL Lab. Le travail sur l’interface est directement inspiré des interactions dans le monde réel.
L’expérience du terrain
La séance s’est poursuivie par une table ronde réunissant deux utilisateurs de la plateforme, deux animateurs de proximité de Pro Senectute Vaud ainsi qu’Alain Delaloye, chef de service de la Direction de la jeunesse et des affaires sociales à Pully. Ce dernier a confirmé les effets bénéfiques du projet sur la vie sociale des seniors : « l’utilisation de Resoli à Pully a grandement facilité l’organisation d’activités au sein des communautés d’aînés impliqués dans la phase de test. Plus important encore, la mise en place de l’outil a permis de développer la cohésion sociale autour d’un projet commun. L’accompagnement continu par les équipes de l’EPFL+ECAL Lab et Pro Senectute Vaud a également permis aux seniors de se familiariser avec l’utilisation d’outils numériques. » .
Du côté des utilisateurs, c’est surtout l’absence de publicité, le traitement sécurisé des données et la facilité d’utilisation de la plateforme qui séduit : « Resoli, ça n’a rien à voir avec Facebook. Avec cet outil, on a l’assurance que les données resteront les nôtres ! » a ainsi témoigné Georges Tafelmacher, 73 ans, membre d’une association d’aînés de Pully Sud.
Une question légitime
La table ronde terminée, les représentants des communes ont eu l’opportunité de poser leurs questions. Plusieurs se sont notamment demandé comment mettre en place l’outil dans une commune sans Quartiers Solidaires ou sans communauté constituée existante. « La plateforme peut tout à fait être implémentée au sein des communes ne participant pas à l’initiative Quartiers Solidaires. Pas besoin non plus de disposer de communautés préexistantes. C’est justement la force du projet Resoli : les communes sont accompagnées tout au long du processus. Nous vous aidons à organiser des séances d’information pour intéresser la population au projet, nous coachons les responsables de communautés et fournissons un soutien technique à chaque étape pour assurer l’adhésion des seniors participants à l’aventure. », a répondu Nicolas Henchoz. Il faut savoir que Resoli a également l’ambition d’être un outil qui rassemble les générations d’une commune ou d’un quartier. A ce propos, une récente étude de Resoli avec de plus jeunes utilisateurs indique de bons résultats quant à ses vertus intergénérationnelles.
Les communes intéressées, n’ayant pas pu participer à cette première séance, peuvent d’ores et déjà s’inscrire à la prochaine édition, le jeudi 23 janvier 2020.
Article et photos mis à disposition par FTC Communication.